Verzenden & retourneren
Verzendkosten:
Alle pakketten worden verzonden met Postnl. Als je vanuit Nederland bestelt heb je verschillende mogelijkheden voor bezorging. Hieronder een overzicht van de mogelijkheden.
Bestellingen boven de 75,- euro inc. btw. gratis! Hieronder vallen niet de verzendkosten.
Voor bestellingen onder de 75,- euro inc. btw rekent kappersinventaris de volgende kosten:
- Pak je gemak 5,99 euro
ophalen van je bestelling bij een afhaalpunt van PostNL
- Bezorgd thuis of op het werk 5,99 euro
Kies het tijdstip wanneer je het pakket wil ontvangen
- Bezorgd in de avond 7,99 euro
Bezorgd thuis of op je werk tussen 18 uur en 21:30
Verzendkosten Belgie:
Boven de 75,- euro inc. btw. is verzending naar België gratis. Hieronder vallen niet de verzendkosten.
Onder de 75,- euro inc. btw zijn de kosten 6,99 euro.
Retouren:
Kan ik een artikel retourneren of Ruilen?
Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop.
Binnen deze 14 dagen heb je het recht om aanspraak te maken op het herroepingsrecht.
Wat wil je retourneren?
Wil je een kleurboek of verbruiksartikel (zoals shampoo, gel, wax, enzovoorts) binnen 14 dagen retourneren? Dat kan als de verpakking van het verbruiksartikel ongeopend is en de inhoud ongebruikt is.
Wil je een tool (zoals kappersschaar, stijltang, krultang, enzovoorts) binnen 14 dagen retourneren? Dat kan als het product niet is gebruikt of beschadigd en in de originele verpakking terugstuurt. Hierbij dienen zowel product als verpakking er netjes uit te zien, niet gescheurd of gedeukt. Ofwel in de oorspronkelijke staat te verkeren.
- Hair Extensions kunnen helaas niet retour ivm. Hygiëne.
- Producten die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben.
- Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
-Tondeuses, krultangen en scharen die zijn gebruikt en/of aangebroken worden niet retour genomen, om hygiënische redenen.
Hoe retourneer ik een product?
Controleer eerst of je retour bestelling aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Verpakking is compleet en niet gedeukt of gescheurd.
- Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag retour op de rekening waarmee je betaald hebt.
- De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor je eigen rekening. Dit geldt niet indien het een beschadigd of incompleet artikel betreft, dan word het vergoed.
Voldoet je retourzending niet aan de voorwaarden?
Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven jouw eigendom. Deze artikelen worden naar je teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht. We nemen contact met je op en brengen de retour kosten in rekening. Na ontvangst betaling, sturen we het artikel naar je terug.
Is je retour niet aangekomen?
Kappersinventaris kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij Kappersinventaris aankomen. Overweeg dus of je je zending aangetekend en verzekerd wil versturen.
Retouradres:
Kappersinventaris afd retouren
Noorderdwarsvaart 31
9203 CA Drachten
Vragen over een product of over de status van je bestelling?
Bel gerust
Social media
Je vind ons op Insta en Facebook!
Kappersinventaris
Noorderdwarsvaart 31
9203CA Drachten
Nederland Bekijk op Google Maps
8540.61.228
60791276
NL84RABO0300573219